Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Leistungen zwischen Nadiia Sydorova, Felix-Kracht-Straße 14, 60327 Frankfurt am Main (nachfolgend „Coach") und der auftraggebenden Person (nachfolgend „Klient:in"). Abweichende Bedingungen werden nur nach ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung Vertragsbestandteil.
Der Coach erbringt Coaching- und Beratungsleistungen zur persönlichen Entwicklung, insbesondere zur Angst- und Stressbewältigung, auf Basis evidenzbasierter Methoden (u. a. ACT und CBT). Die Sitzungen finden online per Videoanruf statt.
Wichtig: Coaching ist keine Heilbehandlung und ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychologische Behandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Es werden keine Heilversprechen gegeben. Bei akuten Krisen oder Erkrankungen ist ärztliche bzw. therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt durch die Buchung der Klient:in und die Bestätigung durch den Coach (z. B. per E-Mail) zustande.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Einzelsitzung: 50 €; Paket mit 5 Sitzungen: 225 €. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Die Zahlung ist vor der jeweiligen Sitzung fällig, beim Paket vor der ersten Sitzung.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Sitzung als erbracht berechnet werden, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.
Coaching erfordert die aktive und eigenverantwortliche Mitwirkung der Klient:in. Der Coach schuldet eine sorgfältige Leistungserbringung, jedoch keinen bestimmten Erfolg.
Der Coach haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Eigenverantwortung der Klient:in (§ 6) bleibt unberührt.
Verbraucher:innen steht bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen ein Widerrufsrecht zu.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir
Nadiia Sydorova, Felix-Kracht-Straße 14, 60327 Frankfurt am Main, E-Mail: nadiia.sydorova87@gmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich verlieren.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
(*) Unzutreffendes streichen.
Der Coach behandelt alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen Informationen vertraulich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026